Windows10(11)系统更新微软补丁后金蝶K/3 WISE客户端无法使用处理方式方法(无法创建K3中间层组件,K3WISE因更新微软补丁无法使用辅助配置工具。)

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近期不少客户说遇到Win 10和Win11电脑,突然无法打开K/3 WISE,打开之后登录不了界面提示:“无法创建K3中间层组件请确定中间层组件配置正确或当前用户拥有相关权限后重试。”或“无法创建中间层,远程组件配置不通过”出现提示如下图所示;

经分析发现,是由于微软发布的最新累积补丁,对Windows的安全性进行了调整,调整了NTLM 非交互式认证过程,以致K/3客户不能正常运行远程组件(COM+)服务所致。受影响的系统及微软补丁例如下表:

详细的漏洞补丁列表请见此链接:https://msrc.microsoft.com/update-guide/vulnerability/CVE-2022-37988

受影响的用户:所有使用Win10\Win11的K/3客户端用户。

【无法创建K3中间层组件-原因分析】

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K/3 WISE客户端调用服务器(中间层)组件时,是采用的windows的RPC(远程过程调用)机制,在调用时,需要进行身份认证,微软累积补丁修订了此认证过程,服务器端不允许其他电脑通过仅来宾身份和匿名身份进行DCOM身份验证,若服务器使用仅来宾模式,客户端通过Guest帐户提交访问申请,在发起远程调用时,服务器审核会失败,从而导致无法通过DCOM通讯。

系统日志分析发现,在更新微软补丁前,远程调用的登录信息如下:

在更新微软补丁后,远程调用的登录信息如下:

由此而引发了K/3 WISE的 Win10、Win11客户端不能正常应用的问题。

【无法创建K3中间层组件-解决方案】

经多次尝试,总结出此问题解决方案可以有以下三个,推荐使用“方案一”或“方案二”

方案一:采用域控模式,确保使用K/3的用户具有网络访问权限

域控模式下,域用户是具备域内网络访问权限的,默认会以域用户进行网络验权,不存在此影响。如何启用域控管理,请参考Windows域控服务器管理相关说明。

方案二:增加Com+专用用户,并在客户端添加凭据,客户端将以此用户进行网络认证

有以下两种方式可以进行配置,根据需要自行选择哪种方式都可。

一、手动配置

1、 在服务器端建立一个用户

(1)打开【控制面板】->【管理工具】->【计算机管理】,切换到本地用户与组分支,如下图所示,建立一个新用户,专用于Com+网络认证

(2)新增用户时,勾选【用户不能更改密码】和【密码永不过期】选项后,并采用高强度密码;

(3)修改用户的“隶属于”属性,让其隶属于Disturbuted COM Users组,删除其它用户组,如下图所示。

2、 客户端添加服务器的Windows认证凭据

(1)打开“控制面板”->查看方式设置“大图标”,找到“凭据管理器”(或者运行中输入:control keymgr.dll ,直接打开凭据管理界面);

(2)打开凭据管理器,切换到“windows凭据”,点击“添加windows凭据”;

(3)在添加windows凭据界面,分别输入正确的服务器IP地址或计算机名、用户名(如服务器刚建立的用户dcomuser),再输入正确的密码,点击“确定”完成;

(4)部分系统添加凭据后需要重启才能生效,建议添加凭据后重启电脑,如下图所示;

3、 服务器端配置,修改中间层的本地安全策略

(1) 打开【控制面板】 →【管理工具】 →【本地安全策略】 , 将【本地策略】 →【安全选项】 中的“网络访问: 本地帐户的共享和安全模型” 修改为【经典-本地用户以自己的身份验证】 ;

(2)在本地安全策略中“帐户: 来宾帐户状态” 设置为【已启用】;

(3)帐户: 使用空密码的本地帐户只允许进行控制台登录,设置为【已禁用】;

(4)更新组策略:打开cmd->输入gpupdate回车。

二、自动配置工具

1、下载并将附件中的“K3WISE因更新微软补丁无法使用辅助配置工具.rar“解压,双击(或以管理员身份运行)打开”K3WISE因更新微软补丁无法使用辅助配置工具.exe“;

2、在服务器创建用户,输入用户名和密码(须满足机器所设置的密码策略要求),点击【创建】按钮,如下图所示;

3、创建用户成功后(建议不再随意修改该用户密码,避免客户端添加的凭据失效),弹出文件界面,将生成的“客户端添加凭据.bat”文件发送给每台客户端机器执行添加凭据(客户端双击运行该文件即可),如下图所示;

4、所有客户端添加凭据完成后,修改服务器【网络访问:本地帐户的共享与安全模式】为经典模式,若当前模式为“仅来宾”,则点击【修改】按钮,如下图所示;

5、修改服务器【帐户:来宾帐户状态】为启用,点击【修改】按钮,如下图所示;

6、修改服务器【帐户:使用空密码的本地帐户只允许进行控制台登录】为禁用,若当前设置为“已启用”,则点击【修改】按钮,如下图所示;

7、更新服务器本地安全策略,点击【更新】按钮,如下图所示。

注意事项:

(1)客户端登录用户并不要与服务器端已有用户同名,否则将以客户端登录用户身份进行认证,由于密码极可能不相同,将导致认证失败。

例如:服务器端用户名为administrator,客户端登录用户名也为administrator,会导致认证失败,需要修改客户端用户名,附件提供了批处理修改客户端用户名的文件,请下载解压后右键编辑文档,在需要修改的位置填入修改前的用户名以及修改后的用户名,修改后保存,在客户端双击运行,完成后需重启客户端生效。

(2)若按以上步骤操作以后win10客户端还是无法连接,请确认电脑的版本号是否为20H2以下版本,例如1909或1803版本的电脑,都需要将电脑更新到20H2以上版本(例如21H2版本都是可以的)。

方案三:设置同名同密码用户(客户端登录用户在服务器端存在,且用户名与密码完全相同)

在服务器的用户管理中,添加每个客户端电脑的Windows的登录用户,并保持与客户端登录用户的用户名、密码完全相同,使客户端的Windows登录用户能够通过网络身份认证。

1、右键点击计算机弹出快捷菜单选择【管理】->【计算机管理】或Win+R快捷键打开运行输入compmgmt.msc点击确定后可打开计算机管理;

2、在服务器端添加客户端的登录用户,并保证与客户端的用户的密码一致;

3、添加用户信息、用户名和密码,注意勾选【密码永不过期】选项,其他选项均不勾选,点击创建,如下图所示;

4、设置用户权限,将用户添加进Disturbuted COM Users组,设置好之后建议重启一下中间层服务器,如下图所示。(建议仅保留该用户组权限,其它用户组清理,以保证服务器安全)

注意事项:若按照方案三操作客户端还是无法连接中间层,请再按照方案二操作。

来源:金蝶云社区
原文链接:https://vip.kingdee.com/article/370602477613629440?productLineId=7&isKnowledge=2

延伸阅读:服务器正常使用,客户端打开都提示:无法创建中间层组件,远程组件配置测试不通,提示对象错误

[无法创建中间层组件,远程组件配置测试不通-操作步骤]

1、\\服务器IP,测试访问服务器共享需要输入用户密码

2、检查服务器控制面板→管理工具→本地安全策略→本地策略→安全选项中,网络访问: 本地帐户的共享和安全模型,已设置为仅来宾,在控制面板→管理工具→计算机管理→本地用户和组→用户中,右击guest设置密码,保持为空后,访问服务器共享正常

3、远程组件配置重新测试通过,点击确定后K/3正常登录操作

按照上述方案处理后,依旧访问不了共享文件夹,还是需要输入密码,不过提供了一个解决方向,只需要点开控制面板-网络和共享中心-更改高级共享设置-展开"公用"-在窗口中找到“密码保护的共享”,选择“关闭密码保护共享”,最后点击保存修改就可以访问了。

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