金蝶KIS专业版数据引出提示“启动MS Excel失败,请检查Excel是否已正确安装”解决方法(“您的环境不支持Excel引出功能。”)
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今天有Q网友找到我,丢过来一个问题,问是否能解决,这是啥问题;他客户的是金蝶KIS专业版,其实这问题再商贸旗舰也会出现;“启动MS Excel失败,请检查Excel是否已正确安装” 如下图所示
“启动MS Excel失败,请检查Excel是否已正确安装”问题现象:
KIS云专业版或商贸版进行数据引出的时候,报错:启动MS Excel失败,请检查Excel是否已正确安装!
第一种问题原因:
通过远程访问的方式(KIS云插件、金万维异速联等)使用KIS产品,但服务器电脑安装的是WPS个人版,WPS个人版不支持电脑多用户使用导致的问题;
解决办法:
请将服务器电脑上的WPS个人版卸载掉,重启电脑,再安装Microsoft Office或者WPS专业版(专业版需要购买激活),并重启电脑。
第二种问题原因:
使用KIS云专业版或商贸版自带的客户端操作引出excel文件,操作系统的Microsoft Office环境异常导致的问题
解决办法:
1、卸载电脑上的WPS和Microsoft Office,重启电脑;
2、打开注册表,搜索{00024500-0000-0000-C000-000000000046},将搜索到的节点删除掉;
3、重新安装完整版Microsoft Office。(建议从下面网站下载都是原版无优化的安装包:https://msdn.itellyou.cn/)
延伸阅读:引出时提示:“您的环境不支持Excel引出功能。”
问题原因1:
同时安装了Office及WPS,
解决方式:
WPS office综合修复/配置工具→高级→兼容设置,取消WPS Office兼容第三方系统和软件勾选
问题原因2:
没有安装完整版Office,只安装了简版Office
解决方式:
卸载Office,清理注册表,并重装完整版office
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所写所说,是心之所感,思之所悟,行之所得;文当无敷衍,落笔求简洁。 以所舍,求所获;有所依,方所成!