金蝶Kis记账王11.0提示“无法使用安全锁，请登录对应的云账号下载加密许可，或到网站下载最新的许可文件，在菜单[帮助]-[引入许可]引入!”的解决办法

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前几天一位网友找到我说，他家买的金蝶kis记账王11.0不能用了，说不检测加密锁了，提示“无法使用安全锁，请登录对应的云账号下载加密许可，或到网站下载最新的许可文件，在菜单[帮助]-[引入许可]引入!”如下图所示

其实出现这样的问题，我的第一反应就是加密锁驱动坏了，或者说加密锁坏了~~还想着客户是不是官方版

看了一下，确实客户买的官方版，然后确认了官方版，就是加密锁坏了，也可以不用加密锁，更换特征码然后用授权文件登录；可等我操作一番，卧槽，还不让更换，只能用加密锁

金蝶Kis记账王11.0提示“无法使用安全锁，请登录对应的云账号下载加密许可”的解决办法

一、删除加密锁驱动重新识别；

二、拔下加密锁换个USB口（建议找黑色、没有黑色换蓝色、最后还是没有就换红色，不可插入键盘鼠标上的USB区域）

三、硬件里找到“HID—compliant device”卸载，然后重启电脑尝试即可！

四、如是加密锁真的坏了，要么更换一个（非免费更换），要么就只能注销加密锁，然后绑定特征码用授权文件使用（非特殊情况，切勿乱注销）；

官方给的安全锁检测方式方法：

1、更换USB插口后尝试

2、软件端重新登录一下云账号 做加密更新 （登录是一定需要清空原本长时间记住的密码重新手工输入）迷你版从演示进入选择新建账套（或者没超过三期的账套）进入到会计之家

3、点击桌面上的计算机或我的电脑右击，选择管理

4、点击设备管理器找到人体学输入设备，在人体学输入设备看有没有HID—compliant device如果没有右击选择扫描检查硬件改动。如果有找到这个右击删除，重新加载一下。若还是不可以，将HID—compliant device卸载之后重启电脑操作一下。

5、如果之前操作不可以,用安全锁检查工具检测一下 复制粘贴到浏览器即可下载 下载后插上安全锁登陆云账号进行检测
http://club.kingdee.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1130387

6、如果安全锁维护工具也检测不到建议联系代理商更换安全锁，一年质保期内非人为损坏可免费更换。

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所写所说，是心之所感，思之所悟，行之所得；文当无敷衍，落笔求简洁。 以所舍，求所获；有所依，方所成！