金蝶K3WISE V15.0版本导入许可提示“非法的许可文件或许可文件与当前产品版本不符!”的解决办法

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今天有网络朋友在给客户处理金蝶K3WISE 15.0版本,导入许可证时出错,提示“非法的许可文件或许可文件与当前产品版本不符!” 如下图所示

金蝶K3WISE V15.0版本导入许可提示“非法的许可文件或许可文件与当前产品版本不符!”的解决办法

出现这个提示,就是如提示所说差不多,可能有些文件改变或许可出了故障造成的!这话要分两步说!

金蝶K3WISE V15.0官方版说明:

1、一般是由于当前所安装的K/3版本与所下载的license文件版本不一致,或者当前下载的license文件有损坏导致;

2、分别可通过软件界面的帮助-关于查看确认软件版本号,将license.dat文件右键选择【打开方式】选择“记事本”方式打开,第一行则显示当前license的版本号;

3、更换其他电脑或其他浏览器(建议用谷歌或火狐浏览器),重新登录云企业平台,重新生成许可重新下载导入

金蝶K3WISE V15.0所谓开心版说明:

自己用的开心版,就是替换的不正常,导入的授权信息也有问题,重新完整覆盖再导入信息即可!

还有其他原因说明:

一、在服务器上打开K/3安装目录\K3ERP\KDSYSTEM\KDCOM\目录下找到当前日期的“kdsvrmgrXXXXx.log”文件,以记事本方式打开,查看日志最下边的记录是否有“This is VMware”的信息:

1、若有则说明当前未安装该版本虚拟机支持导入license的补丁或未安装成功,需重新安装该补丁;

2、若无此类信息,则建议搜索“导入K/3许可文件提示:无效的k/3许可文件,不能注册!如果是旧版本许可文件,请在客户端主控台或账套管理的帮助-关于界面进行证书升级!”知识库进行排查处理;

二、检查当前环境是否已安装对应版本虚拟机支持导入license的补丁(查看C:\Program Files (x86)\Common Files\Kingdee\K3\KDPatchs\目录下是否有该补丁文件夹);

三、检查K3ERP目录下,查看该补丁需要更新文件是否已成功更新。若有未更新,则可从“C:\Program Files (x86)\Common Files\Kingdee\K3\KDPatchs\PTXXXXXX\”目录下搜索对应文件拷贝到K3ERP相应位置替换注册;或者将该补丁卸载重新安装一次

四、若重新安装补丁或者手工拷贝替换更新文件后,需检查确认软件特征码是否已有变化,若有还需再进行重新注册申请,更新特征码绑定后重新下载许可导入;

延伸阅读:导入k/3许可文件提示:无效的k/3许可文件,不能注册!如果是旧版本许可文件,请进行证书升级!

一、请注意从[开始]-[程序]-[金蝶 K3 WISE]-[金蝶K3服务器配置工具]-[账套管理]打开,避免打开错历史路径下的账套管理程序而导致无法导入许可;

二、其次确认当前所安装的K/3版本与所下载的license文件版本是否一致,分别可通过软件界面的帮助-关于查看确认软件版本号,将license.dat文件右键选择[打开方式]选择“记事本”方式打开,第一行则显示当前license的版本号;

三、若双方版本一致,则在[账套管理]-[系统]-[系统使用状况]-[软件许可申请]界面中查看软件特征码,同时比对“金蝶社区”或“金蝶云企业平台”上下载许可界面中所显示的“软件特征码”是否完全一致(需特别注意:在软件特征码中,需注意“数字0”和“字母O”,这两个字符容易弄错);

四、确认安装路径、版本、软件特征码均正确,同时还需要检查当前许可是否已过期:

1、若为临时或试用许可,过期的license是无法导入;

2、若为正式许可,但云企业平台企业未认证(此时该许可只有5天有效期),因此也会导致无法导入许可;

五、检查服务器上[控制面板]-[管理工具]-[组件服务]-[COM+应用程序]中“kdsvrmgr”组件是否有异常,可尝试将kdsvrmgr组件重新注册;

六、在[账套管理]图标上右键选择[属性]-[打开文件位置/查找目标],进入kdcom目录下,搜索kdsvrmgrXXXX.log(修改时间最靠近当前时间)的文件以“记事本”方式打开,查看导入license时,输出的错误日志;若日志中有出现“KFOX或Sense4”字眼,则一般是由于这几个文件被非法篡改导致,多数情况是由于当前服务器中了病毒木马;

七、查看\kingdee\k3erp\kdsystem\目录下的“KFOX.dll”、“Sense4.dll”、“kfo10.dll”这3个组件,分别右键[属性],查看“修改时间”及“大小”,对比同版本正常环境下的这几个文件,若有出现文件大小或修改时间不一致时,则也说明了这几个文件已被非法篡改,多数情况是由于当前服务器中了病毒木马;此时临时的解决方法是:

1、先将当前服务器的这几个文件删除,然后从正常环境拷贝以上所提到的这几个文件到该服务器的kdsystem目录下进行替换,然后使用regsvr32命令进行注册(sense4.dll文件无需注册);

2、重新导入许可引入,若引入成功,则能正常识别许可,可正常使用;若引入仍旧提示无效许可,则需重复再检查KFOX.dll”、“Sense4.dll”、“kfo10.dll”这3个组件是否又被非法篡改,若是则再重复以上操作替换注册;

3、替换注册文件只是临时方法,同时该服务器请及时进行病毒木马查杀。若查杀病毒密码引起的K/3程序文件被删除或隔离等,K/3系统可能存在需卸载重新安装,此时请务必及时将账套进行备份。

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