用友U8+ V16.1提示“导入的许可文件不正确:虚拟机不支持离线许可”“无加密卡(虚拟机不支持软证书)”

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最近有网友问他们家的U8在阿里云或者腾讯云安装完导入许可证的时候就会提示“无加密卡(虚拟机不支持软证书)”,毕竟阿里云腾讯云都是虚拟机作为服务器,注册完毕后,登录U8操作提示演示期已到。服务器产品登录信息显示“无加密卡(虚拟机不支持软证书)”。如下图所示;

此问题分区分U8版本,有不同处理方案以及关于官方版本还有D哦;

1、U8+V13.0及以下版本处理方案      2、U8+V16.0及以上版本处理方案

一、U8+V13.0及以下版本处理方案

如是用户企业自行处理,需要获取软加密证书,按下面步骤操作:

1、在用友云盘http://pan.yonyou.com/s/6XE46RbySUw 密码:yyfw 下载:虚拟机软加密程序,解压运行GetVMCharacterVC.exe 点击“获取特征码”,生成Character.txt 文件。

2、填写U8虚拟机软加密证书申请表,签字、盖章、拍照保存图片。

3、将生成: Character.txt虚拟机软加密证书、申请表、图片一并邮件发送至用友服务yyfw@yonyou.com申请虚拟机软加密证书。集团服务部将在国家法定工作日1个工作日内回复申请。

上述两种方式,收到回复邮件后,停止U8加密服务,将附件VMAct.yy文件放到C:\windows\system32文件夹下(如果是64位操作系统则放在C:\WINDOWS\syswow64文件夹下);重启U8加密服务。

二、U8+V16.0及以上版本处理方案

U8+V16.0请联系伙伴,伙伴发送给总部服务识别码、硬件特征码。

注意事项:

一、替换文件不生效,请按以下步骤检查:

1、虚拟机特征码文件失效,需当时生成并邮件发送专职人员重新处理。

2、填报版本信息不对,需确认正确版本,发送专职人员重新处理。

3、使用过临时加密,需将system32或syswow64目录下的licence.u8文件剪切到其他目标,重做加密注册,再申请虚拟加密。

二、若产品登录情况中显示“无加密卡”(无加密信息)或“非本机注册”,可能的原因及解决方案

1、加密注册不成功。

方案:查看system32或syswow64目录下,licence.uf或licence.u8文件是否存在,文件日期是否为加密注册时的日期,如有问题需重新注册,再走虚拟加密申请。

2、硬件信息发生了变化或更换了加密服务器。

方案:需重新注册,若提示:超过注册次数,则需在销管系统申请重发许可(操作请参考以下加密常见问题),再重新注册后申请虚拟加密。

D提示“导入的许可文件不正确:虚拟机不支持离线许可”的解决办法

这个问题就是你安装的版本跟你要授权文件的版本不符合,就这么简单;

比如你安装了用友U8+ V16.1,竟然替换了用友U8+ V16.0的X:\U8SOFT\SoftSecurity\ServerNT.exe文件造成的,说白了就是你替换了不知道有多少文件,不融洽造成的;就这么简单!

不要导入文件,把生成的文件名称变成licence.yht 放到 X:\U8SOFT\SoftSecurity\data下, 重启后等三五分钟看一下;

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