imail邮件服务器不能收发邮件总结的症状；

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造成邮箱能接收不能发送的原因和解决办法:

1.　机房封了您的“ＩＰ对外连接25端口”（因为机房为了防止群发垃圾邮件大
部分机房都会这样做）或您自己的防火墙限制了“对外连接25端口”造成
的。

可以按照以下方式来测试就知道您的“ＩＰ对外连接25端口”是否被封了。

点击　开始菜单
选择　运行
输入　telnet smtp.163.com 25
（正常会看到英文的提示信息:"220 163.com Anti-spam GT for
Coremail System (163com[20050206])",如果没有看到英文的提示
信息，就表明“对外连接25端口”被机房封了，这种情况，您只能联
系机房处理。）

2.　您的邮箱软件的dns没设置好造成的。

如imail中的dns服务器没有设置好，您可以参考以下的方法来设置：

点击　开始菜单
选择　Imail-IMail Administrator,
打开　imail的管理界面,
点击　localhost
选择　serviecs
选择　SMTP
选择　“Domina Name address”
输入　DNS的　IP（多个IP可以用空格分开,建议用Google的免费DNS,可以设
置为:
8.8.8.8 8.8.4.4
有不少用户就是写错了DNS的IP造成了邮件发不出去）。
点“应用”就完成设置。设置好的记得重启一下服务器.

3.　用错误的邮箱发邮件造成的。

如用winwebmail的admin用户名是不能发邮件的，
您应该在用户区绑定域名后再发邮件。

4.　有可能是杀毒软件引起的。

如Mcafee,瑞星等都会造成发送不了邮件的问题,您可以关闭杀毒软件,然后
重启邮箱软件，就知道是不是杀毒软件引起的.

5.　有人利用您的邮箱服务器发垃圾邮件造成了阻塞引起的。

如果是imail，您可以在imail的控制台,停止Imail的所有服务后,就可以
删除imail安装目录下的spool目录中的所有文件，重启服务器就可以解决
了。如果您要找到是谁发的垃圾邮件，您可以打开spool目录中的其中文件
看看里面的说明就可以找到邮箱了．
为了减少垃圾邮件，您可以在Imail的SMTP服务的高级设置中，选中
"Check valid sender"（检验发送者的合法性），保存。

6.　imail没有破解成功或imail的smtp服务没有启动造成的。

如果您检查过imail的smtp服务已启动,您可以在dos中运行netstat -an进一
步检查,正常情况,应该看到“25端口在侦听中”.如果没有看到“25端口在
侦听中”请按照以下的步骤来设置：

点击　开始菜单
选择　Imail-IMail Administrator,
打开　imail的管理界面,
点击　localhost
选择　serviecs
选择　SMTP
选择　“Advanced(高级)”
勾上　“enable listen on IPs”
点　　“应用”就完成设置。

重启一下smtp服务，重新检查25端口有没有在侦听中，如果这样设置仍然没
有看到25端口在侦听中，这就很可能是imail没有破解成功造成的,这样的情
况下,只能重装系统才能恢复正常.

7.　 如果你能发给163.com的邮箱收到,但QQ.com收不到,就是QQ拒收你的邮箱。
这个问题只能联系QQ.com解决。
如果您能发给163.com的邮箱收到,但hotmail.com收不到,就是您的IP被
hotmail列入了黑名单，这个问题也只能联系hotmail解决。

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邮箱软件已安装好，但邮箱收不到邮件的原因:

1.　邮箱域名的Mx记录没有解析好造成的。

如果您不懂得解析邮箱域名，可以参考新网的域名test.com 来解析：

首先，您进入新网的解析面版后，您要在A记录的设置中解析一个A记录
mail.test.com　到您服务器的IP上。
然后，在MX记录的设置中，解析test.com的域名，解析的目标主机名为：
mail.test.com

注意：

是解析test.com的MX记录，不是解析mail.test.com的MX记录，就是
说在MX解析的域名的地方要写的是test.com,不是写mail.test.com，
这个是一般用户错得最多的地方。

2.　防火墙或端口冲突造成的。

因为邮箱软件需要使用25和110端口，因此您需要检查有没有打开25和110端
口，同时这两个端口也不能和别的软件有冲突，例如不能和IIS中的smtp端
口冲突，iis中的smtp可以用26端口。

3.　imail没有破解成功或imail的smtp服务没有启动造成的。

如果您检查过imail的smtp服务已启动,您可以在dos中运行netstat -an进一
步检查,正常情况,应该看到“25端口在侦听中”.如果没有看到“25端口在
侦听中”请按照以下的步骤来设置：

点击　开始菜单
选择　Imail-IMail Administrator,
打开　imail的管理界面,
点击　localhost
选择　serviecs
选择　SMTP
选择　“Advanced(高级)”
勾上　“enable listen on IPs”
点　　“应用”就完成设置。

重启一下smtp服务，重新检查25端口有没有在侦听中，如果这样设置仍然没
有看到25端口在侦听中，这就很可能是imail没有破解成功造成的,这样的情
况下,只能重装系统才能恢复正常.

4.　imail的服务由于特殊原因停止了造成的。

重启服务器就可以解决.

5. 如果您在服务器上,用方法3检查过netstat中有25端口存在,您可以在自己的
XP电脑中，用telnet IP地址 25
的方式，检查您的服务器的25端口能不能连接，正常会看到imail的版本提
示信息，如果不正常，会提供连接失败。
如果提示连接失败，肯定是你的服务器上的防火墙，或端口限制了造成的。
您需要先关闭服务器上的Windows防火墙，并关闭网卡中的Tcp端口限制，
如果您装了其他影响端口的软件，也需要关闭它，就可以解决了。

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所写所说，是心之所感，思之所悟，行之所得；文当无敷衍，落笔求简洁。 以所舍，求所获；有所依，方所成！