老梁（蛤蟆哥）运维技术发表于：2010年10月03日

win服务器解说出现Service Unavailable的原因

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综述Service Unavailable的出现一般是资源不足，如IIS、CPU或内存等，极少数情况下会因asp.net程序错误导致出现。
所有服务器操作系统均为windows2003，有个很关键的东西就是“应用程序池”

　　一般情况下为多个站共用一个程序池，这个程序池可以简单理解为资源库，即这些站点共用这块资源；内存限制为500M物理内存（服务器为8G内存）。

　　如果这个资源被其中一个站用完，则程序池就会停止，所有使用这个程序池的站就会出现“Service Unavailable”的提示，直到该程序池被重新启动。

　　大多数情况下，500M内存完全足够使用；如果出现垃圾程序或遇到攻击，则可能出现CPU急速上升或内存大量使用，这是大部分“Service Unavailable”出现的原因。从目前我们监测的情况看，大部分是CPU占用在90%-100%之间出现的。

解决方法　　

　　一、如果出现“Service Unavailable”的提示，刷新几下又可以访问。

　　出现这种情况是由于您的网站超过了iis限制造成的由于2003的操作系统在提示IIS过多时并非像2000系统提示“链接人数过多”，而是提示"Service Unavailable",出现这种情况是由于网站超过了系统资源限制造成的，主要是程序占用资源太多。

　　比如同样是100人在线的论坛，雷傲论坛所占的资源就是PW论坛所占资源的10倍以上；另外，一些死循环程序，或者不优化的程序都会占用太多的系统资源，而系统资源明显是有限的。不过WINDOWS2003的操作系统，各网站之间是以独立进程运行的，不会相互影响。

　　另外，如果你的网站当前访问人数过多，超过了系统的iis连接数限制，也会出现Service Unavailable的提示(win2k主机下出现连接过多就会提示：连接过多，请稍后再试；而win2003的主机刚直接提示：Service Unavailable）

　　　二、没有限制IIS连接，还是遭遇Service Unavailable

　　多见于使用ACCESS数据库的网站，一般使用windows 2003 IIS 6的用户可能这个问题一直正常的系统，突然有一个网站打不开了提示： Service Unavailable 但这个网站并没有限制IIS连接数。然后马上影响到了别的网站，不到一会，其他的网站也全变成了 Service Unavailable 这是什么原因呢？

　　我们分析后可以知道，还是MS的老问题。ACCESS引擎当了。用服务器医生的文件医生修复，查看修复结果时会发现一些文件引起ACCESS引擎“灾难性故障”及“未将对象引用设置到对象的实例”的错误。通过文件医生修复后，系统才会恢复正常。

　　三、浏览一个 Windows SharePoint Services Web 站点时，提示：Service Unavailable

　　　Microsoft Internet 信息服务 (IIS) 6.0 中没有正确地配置用于虚拟服务器的应用程序池，就可能会发生此问题。

　　解决方案：

　　要解决此问题，按照下列步骤操作：

　　1、验证是否已为虚拟服务器配置了应用程序池。默认的应用程序池是 MSSharePointPortalAppPool。

　　请按照下列步骤来确定虚拟服务器正在使用的应用程序池。

　　a). 单击“开始”，指向“管理工具”，然后单击“Internet 信息服务 (IIS) 管理器”。

　　b). 展开“ServerName”，展开“Web 站点”，右键单击虚拟服务器，然后单击“属性”。

　　c). 单击“主目录”选项卡。为虚拟服务器配置的应用程序池列在“应用程序池”框中。

　　d). 单击“确定”。

　　2、验证应用程序池帐户使用的密码是否正确。IIS 不会自动轮询 Active Directory 目录服务中的密码更改。如果应用程序池帐户是一个域帐户，其密码已过期，则在为此帐户重新指定一个新密码后，您可能会收到本文“症状”部分所描述的错误信息。

　　3、验证应用程序池帐户是服务器上的 IIS_WPG 组和 STS_WPG 组的成员。

　　4.、重新启动 IIS 以回收应用程序池

　　四、没有正确加载ISAPI筛选器

　　ISAPI筛选器没有加载成功的话会造成任意网站一访问就出现Service unavailable，这个时候需要根据加载失败的原因解决，或者删除该ISAPI筛选器

　　整理资料：

　　原因一：网站超过了IIS连接数

　　解决办法一：增加IIS连接数

　　备注一：Windows 2003的操作系统在提示IIS过多时并非像win2000系统提示“链接人数过多”，而是提示"Service Unavailable"

　　原因二：网站超过了IIS资源限制

　　解决办法二：增加网站的资源

　　备注二：Winodws2003中网站占用了超过IIS对该网站系统资源的限制后直接提示"Service Unavailable"

　　原因三：网站的程序发生太多的错误

　　解决办法三：修改程序错误

　　备注三：Winodws2003中网站错误太多，就会造成该网站所在的应用程序池出错，这个时候可以在Windows2003的日志中看到“应用程序池 'xxx' 被自动禁用，原因是为此应用程序池提供服务的进程中出现一系列错误”，这个时候网站就会直接显示"Service Unavailable"

　　以上三个原因造成的"Service Unavailable"，一般现象是出现"Service Unavailable"后，多刷新几次，就可以打开。

　　原因四：ACCESS引擎错误

　　解决办法四：重启IIS

　　备注四：有一些文件造成了ACCESS数据库出现“灾难性故障”及“未将对象引用设置到对象的实例”的错误

　　原因四造成的"Service Unavailable"，现象是所有该服务器上的使用Access数据库的网站都出现错误，不能访问。

　　以上四个原因是常见的造成了"Service Unavailable"的原因，其他还有一些问题造成了该问题，基本只要IIS重启一下就可以的。

　　Service Unavailable的第五种原因就是今天的原因了：ISAPI筛选器没有正常加载

　　出现这种情况也有可能是他人非法攻击，导致网站流量过大·

　　如超出CPU 也会出现这个提示的.

　　原因六：80端口被其它程序占用了。这是个非常隐蔽的原因，如果仅仅在IIS上所有网站都Service Unavailable，并且查看一个简单的html页都发“应用程序池 'xxx' 被自动禁用”错误，那么在控制台中执行命令"netstat -a -n -o"，看看占用80端口的是哪个程序。如果您安装了迅雷，请尤其注意这点，迅雷在默认情况下是要和IIS抢80端口的。