笔记本(台式机)电脑出现蓝屏故障: “STOP:0x0000008E、0xc0000005-igdkmd32.sys,igdkmd64”错误的解决办法

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昨天一位网友说他电脑出了故障,发来一张电脑蓝屏的截图;大致错误“STOP:0x0000008E0xc0000005-igdkmd32.sys,igdkmd64” 具体看下图

出现这一问题,我一开始一位是内存问题,或者装了其他软件冲突引起的,客户说他的是笔记本电脑,联想G510,刚第一张图就一张蓝屏,也没注意是笔记本,现在还能看到LoGo;

电脑蓝屏故障: “0x0000008E、0xc0000005-igdkmd32.sys,igdkmd64”的解决办法:

出现这样的问题,无非以下几种;

1、微软更新系统自动更新了显卡驱动造成的;双显卡的时候可以禁用集成显卡;

2、感染病毒或驱动冲突,卸载最近安装的软件;

3、内存比较脏或者松动,擦拭一下即可

注意看我们上面的关键字,里面有igdkmd32.sys;

根据描述的情况,igdkmd32.sys 为Inter(英特尔)板载集成显卡驱动文件,最大可能是集成显卡的驱动文件存在兼容性问题造成电脑蓝屏;那就是说明是Windows系统执行了更新造成的;

现在的解决办法,就只能是禁用集成显卡,用独立显卡启动,然后再去更新集成显卡;(品牌机去官网,非品牌组装机去主板厂家官网,下载更新显卡驱动.再不行可以尝试下载升级刷BIOS.)

1、开机按DEL或别的键进入BIOS,选择configuration-----进入后选择Graphics Device就是显卡-----Switchable graphics就是独显和集显同时开启,这里我们选择‘uma graphics’(也有的是Integrated Graphics)------然后F10保存退出,会自动重启电脑;如下两张图所示;

PS:有的电脑是这样的,开机按DEL或别的键进入BIOS,选择 Advanced ChipSet Features 进入后选择on-chip video或相关video设置,选择disabled;

按照以上操作完成后,F10保存设置后重启,客户说可以了,电脑可以正常启动了;

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所写所说,是心之所感,思之所悟,行之所得;文当无敷衍,落笔求简洁。 以所舍,求所获;有所依,方所成!

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