Windows10系统下安装Office提示“无法安装64位的office2010,因为您当前已经安装了32位office产品,64位安装不支持32位产品安装”

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今天帮客户处理电脑问题的时候,一开始装的是office2013,后来感觉有些高,毕竟问题没解决的原因,就想着降级,但是等卸载了office2013再安装office2010的时候就出现了错误“无法安装64位的office2010,因为您当前已经安装了32位office产品,64位安装不支持32位产品安装”如下图所示

“无法安装64位的office2010,因为您当前已经安装了32位office产品,64位安装不支持32位产品安装”

1.其实这种情况是我们系统中已经安装的office是32位的,所以会出错,但是当我卸载之后问题还是没能解决这个问题,因为系统的注册表中还有32位office的键值,所以接下来我们要做的就是删除他在注册表中的键值。需要清除值就可以;

按Win+r键输入:regedit 如下图所示

2.进入注册表的界面后找到键值:HKEY_CLASSES_ROOT(图中灰色选项)

3.进入HKEY_CLASSES_ROOT  =>  Installer  => products

4.把这个目录下的文件的对应程序的(那些00002、00004、00005、00006开头的)注册项文件夹删除。

第二种解决办法:

1.下载系统清理工具SystemNinja:

http://download.cnet.com/System-Ninja/3000-18512_4-75212387.html

2.安装完后打开Ninja,选择“Systemtools”选项卡,在左边选择“AppUninstaller”,从列表中选择“Office15Click-to-RunExtensibilityComponent”后,单击“Uninstallprogram(s)”。如下图所示:

3.打开office安装,就不会出现之前的问题。

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