当打印机打印文件时提示“必须先启用OneNote,然后才能使用此功能。您可以返回此处,并在OneNote启动后重启”

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昨天来了一位客户,说她家的打印机出了点故障,问啥故障,来了一张图,看到了错误“必须先启用OneNote,然后才能使用此功能。您可以返回此处,并在OneNote启动后重启”如下图所示

看到这个错误,我估计是搜索我站内文章来的,我曾经写过一篇关于OneNote的文章;

打印机在打印东西时提示“在我们可以执行此操作之前,您必须先运行OneNote。很抱歉,请在启动OneNote后重试”

今天有案例那就再写一下;

必须先启用OneNote,然后才能使用此功能的解决办法:

1、让客户把打印机哪里给我截了一个全景图,如下图,

根据上图,明显看到了默认打印机为“发送至OneNote2010”,这也不难看出可能安装了office2010;其实问题也不是太难解决;

2、让客户给我拍了一个打印机,看了一下是佳能(Canon )打印机,如下图所示;

3、看这样子客户的电脑应该不是连接的打印机,应该是共享打印机,在客户这里也得到了正式;

4、选择共享打印机,右键选择设置默认打印机即可,这样就可以了,在客户的谢谢中结束,也没有给点打赏,甚是伤心;

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所写所说,是心之所感,思之所悟,行之所得;文当无敷衍,落笔求简洁。 以所舍,求所获;有所依,方所成!

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