记一次佳能Canon MF211打印机驱动安装提示“驱动找不到指定文件”的解决办法(安装驱动程序 NULL Driver 的过程: 0xe0000203、setupapi.dev.log提示Error = 0x00000002)
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今天一早我强哥找到我说他有个客户的佳能Canon MF211打印机驱动无法安装,其实这种小问题应该不难,估计是强哥操作不对,还让强哥用驱动工具安装;
看强哥说的如此难的问题,我也想挑战一下我的软肋,然后向日葵链接,操作了一番,双击安装、搜索安装,指定文件安装均出错,我擦,果然是硬茬子;打开日志看到了如下错误
驱动程序管理以下列状态结束了为设备实例 ID USB\VID_04A9&PID_27A9&MI_00\7&26C3A769&2&0000 安装驱动程序 NULL Driver 的过程: 0xe0000203。
这特么的是个啥锤子错误,搜索“安装驱动程序 NULL Driver 的过程: 0xe0000203。”错误,得到了两位大佬的文章,其实准确的还是6372660转载的4766265文章;
https://www.cnblogs.com/makeup/articles/6372660.html
https://www.cnblogs.com/cww0403/articles/4766265.html
以上两篇文章看了一下,也没有太大的眉目,说不好哪里问题,继续看日志;驱动安装不成功,那就找一下驱动安装日志,驱动安装日志在C:\Windows\INF,然后点击一下日期排序,看到两个文件
setupapi.dev.log和setupapi.app.log,LOG结尾的一般为日志文件,打开setupapi.dev.log,研究了一下发现了一些端倪;
在日志里搜索错误“Error”发现了一段错误日志;
Driver package references a missing external file 'C:\Windows\system32\drivers\serscan.sys'. Error = 0x00000002
根据以上判断,错误有两个,1、“serscan.sys”文件,2、0x00000002,根据这两个关键词继续搜索;再搜索“serscan.sys”文件得到了如下两个路径;
根据上面2个路径,我去路径下搜索了一下,发现并没有“serscan.sys”文件,那就说明缺少,就是缺少的这个文件,然后我就从百度下载了一个,把“serscan.sys”文件放入到了“C:\Windows\INF”与
“C:\Windows\System32\drivers”这两个路径中,其实又提示了错误,说无法识别此文件,那就说明肯定“serscan.sys”文件起作用了,然后我就继续全C盘搜索“serscan.sys”文件,得到的还是这俩目录我自己的文件,感觉自带的搜索垃圾,我选择了“360搜索助手单文件版"继续搜索,竟然多了一个,发现日期在2016年,这就差不对上号了,然后拷贝“serscan.sys”文件再次放入“C:\Windows\INF”与“C:\Windows\System32\drivers”这两个路径中,再次搜索驱动,驱动开始自动安装,稍后就提示驱动安装成功,好家伙,这整个过程持续了2小时开外,真是折磨人!
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所写所说,是心之所感,思之所悟,行之所得;文当无敷衍,落笔求简洁。 以所舍,求所获;有所依,方所成!