勤哲excel登录客户端时提示错误代码:197722的解决方法

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今天一个客户的勤哲excel2003打开后提示错误代码:197722,错误如下图:

以下是多种解决方式,都属于同一个错误号,具体还请各位看官对号入座:

本机系统:windows 8 PRO 64位    装的32位版 office (已知64位版office不能使用)

解决过程:重新启动电脑,仍然提示错误信息,卸载重装,问题依旧,但未尝试把安装目录彻底删掉重装。

解决办法:打开excel安装目录,找到客户端程序,右键属性,勾选以管理员身份运行即可正常使用。

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1、检查IE是否系统默认浏览器,如果不是,进入IE的“Internet 属性”-》“程序”选项卡中,勾选“检查IE是否默认浏览器”,并点击“重置web设置”。
2、在Excel中选择“工具→自动更正”,单击“键入时自动套用格式”选项卡,勾选“Internet 及网络路径替换为超级链接”复选框(如果已勾选,则取消之)

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点EXCEL菜单栏--- 帮助 -- 关于-- 禁用项目-- 启用 那些禁用的项目,然后重新开EXCEL

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错误代码: 197722
错误描述: Automation Error
A dynamic link library (DLL) initialization routine failed
解决方法:
将软件安装目录,如:C:\Program Files\Cesoft\Excel Server,加到path环境变量中。
提示: 如何向path环境变量添加内容
1、在“开始”菜单中,右键单击“计算机”。
2、在上下文菜单中,单击“属性”。
3、在“系统”对话框中,单击“高级系统设置”。
4、在“系统属性”对话框的“高级”选项卡上,单击“环境变量”。
5、在“环境变量”对话框的“系统变量”框中,滚动到“Path”,并选择它。
6、单击对话框的两个“编辑”按钮中位于下方的那一个。
7、在“编辑系统变量”对话框中,滚动到“变量值”框中的字符串的末尾,并添加分号 (;)。
8、在分号后添加新路径。
9、在三个连续的对话框中,单击“确定”,然后关闭“系统”对话框。

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PS:在CSDN看到了几个反应不错的2010注册文件,仅供测试使用哦;

https://me.csdn.net/download/m0_37643473

https://download.csdn.net/download/u010108836/8935289

https://download.csdn.net/download/u011598511/7666435

https://me.csdn.net/download/sdkongbin

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PS:客户的错误还没有解决全,在日志里出现了一下错误,也特此记录一下:

错误应用程序名称: EXCEL.EXE,版本: 11.0.5612.0,时间戳: 0x3f39ff9d
错误模块名称: COMCTL32.ocx,版本: 6.0.80.22,时间戳: 0x34c80716
异常代码: 0xc0000005
错误偏移量: 0x00030b01
错误进程 ID: 0x48c
错误应用程序启动时间: 0x01d5201c70b50a17
错误应用程序路径: C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\EXCEL.EXE
错误模块路径: C:\Windows\system32\COMCTL32.ocx
报告 ID: b2fe4879-8c0f-11e9-92e5-e43a6e212a37

错误存储段 ,类型 0
事件名称: APPCRASH
响应: 不可用
Cab ID: 0问题签名:
P1: EXCEL.EXE
P2: 11.0.5612.0
P3: 3f39ff9d
P4: COMCTL32.ocx
P5: 6.0.80.22
P6: 34c80716
P7: c0000005
P8: 00030b01
P9:
P10:附加文件:

可在此处获取这些文件:
C:\Users\Administrator\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_EXCEL.EXE_eb3486ca7a75c543889998dd3e7ddff1ae35336_16c46a56

分析符号:
重新检查解决方案: 0
报告 Id: b2fe4879-8c0f-11e9-92e5-e43a6e212a37
报告状态: 4

 

 

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